Grève de Poste Canada
En raison de la grève de Poste Canada, tous nos envois seront effectués avec Purolator. Les frais de livraison sont de 12,50$ ou GRATUIT pour les commandes de 75$ et plus.
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Options de livraison
Voici les différentes options de livraison disponibles. Vous devez sélectionner l'option de livraison de votre choix, parmi les options qui vous seront proposées, lors de la conclusion de votre commande.
Livraison gratuite
7 à 14 jours ouvrables
Nous offrons la livraison GRATUITE pour la plupart de nos items. La livraison gratuite n’est toutefois pas disponible pour les commandes contenant du matériel créatif. Cet envoi est effectué par courrier régulier avec timbre par Poste Canada. Il n'y a pas de numéro de repérage disponible pour cette option. C’est l’achalandage de la poste, la météo et les congés fériés qui influencent le délai de livraison.
Envoi avec numéro de suivi
3 à 5 jours ouvrables
Le tarif pour cette option est de 12,50$. Cet envoi est effectué avec Poste Canada, avec un numéro de repérage. Cette livraison est GRATUITE avec un achat de 75 $ et plus.
Envoi par Purolator
1 à 3 jours ouvrables
Le tarif pour cette option est de 20 $. Cette option est notre type d'envoi le plus rapide.
Livraison aux États-Unis
6 à 8 jours ouvrables
Le tarif pour cette option est de 20 $. Cet envoi est effectué avec Poste Canada, avec un numéro de repérage.
Livraison Internationale - Europe
6 à 10 jours ouvrables
Le tarif pour cette option est de 50 $. Cet envoi est effectué avec Poste Canada, avec un numéro de repérage.
Le client a la responsabilité de fournir et de s'assurer de l'exactitude de l'adresse postale. Les frais de retour pour un colis sont à la charge du client.
Si un article est présumé perdu, le client est tenu de nous en informer au plus tard 30 jours suivant la date de l'envoi indiqué sur l'avis courriel. Nous nous engageons à faire des vérifications auprès de Postes Canada pour les colis égarés. Passé ces délais, il n'est pas possible de faire enquête auprès du transporteur.